Un cliente, cuatro negocios, una sola ficha.
El mismo cliente, cargado igual en los cuatro negocios.
Rubro
Empresa del agro
Servicios: Diagnóstico · Por etapas
Estado
Caso real, anonimizado
Qué pasaba
Cuatro negocios, cada uno con su sistema, y el mismo cliente cargado distinto en cada uno. Nadie podía ver cuánto operaba un cliente en total.
Qué ya habían probado
Cruzar planillas a mano, unidad por unidad, cada vez que alguien preguntaba.
Qué hicimos
Un diagnóstico que midió cuántos clientes se repetían. Un criterio de identidad que decidió el propio equipo. Sobre eso, una base única de clientes, una plataforma con permisos por rol, agentes que bajan la información de sistemas de terceros y la consulta en lenguaje natural.
Qué cambió
Cada cliente existe una sola vez. El equipo comercial pregunta, y el sistema contesta sumando los cuatro negocios.
Un día, después
En curso, anonimizado
Estudio jurídico
El estudio entero, en una pantalla.
Tres sistemas y cientos de carpetas. Estamos construyendo una sola pantalla para ver qué toca hoy.
Caso real, anonimizado
Empresa agropecuaria
Formación con las planillas de la casa.
Tres talleres con los archivos reales del equipo, no con ejemplos de manual.
Caso real, anonimizado
Consultora de RRHH
Un CRM a la medida de cómo venden.
Qué tiene cada cliente, qué falta ofrecer y a quién llamar primero.
